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「顧客の視点」のニュースまとめ(7件)

検索結果:7件

日立社会情報サービス×キリンビバレッジ、DX・ESG推進の取り組みを公開

【8月24日(木) 無料セミナー】『新製品創出につながる「顧客視点」の育て方』を開催(ストックマーク主催)

TOC(制約理論)を活用してDXを成功に導くためのプロセスを無料オンラインセミナーで解説(10月19日@18:30)

野村総合研究所、B2C企業向けにCX(顧客体験価値)を顧客の視点でスコアリングする「CX診断メニュー」の提供を開始 ~顧客の声をもとに定量化を図り、他社と比較した強み・弱みを発見~

Slack向け翻訳アプリKiaraの(株)キアラ、元アマゾンジャパン・バイスプレジデントの紣川謙氏が戦略顧問で参画し顧客中心主義を強化

HDI-Japan「問合せ窓口格付け」および「Webサポート格付け」における「三つ星」獲得のお知らせ

HDI-Japan「問合せ窓口格付け」及び「Webサポート格付け」における 「三つ星」獲得のお知らせ

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