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「OKWAVE」のニュースまとめ（40件）

検索結果：40件

カスタマーサポートツール『OKWAVE IBiSE』をオンライン展示会「バックオフィス総合サミット2021 Spring」に出展

カスタマーサポートツール『OKWAVE IBiSE v5.0』の提供を開始

アクトインディ「いこーよ」とオウケイウェイヴ、『みんなで解決！新型コロナを乗り切ろうキャンペーン』を共催

AIの回答力向上を支援する新機能を搭載したAIチャットボット『OKBIZ. for AI Chatbot Ver.4.0』の提供を開始

“人に聞く”電話サポートの代替手段として「サポートコミュニティ」の活用が進む傾向

地方移住者受け入れに力を入れる自治体向けに『OKBIZ. for Community Support』の無償提供を開始

『コンタクトセンターのオペレーター業務支援を両社にて推進』オウケイウェイヴとHELIX MOTIONが協業を開始

アックスコンサルティングとオウケイウェイヴ、サポート人材育成に関する協業を開始

アックスコンサルティングとオウケイウェイヴ、サポート人材育成に関する協業を開始

おつりで投資「トラノコ」とQ&Aサイト「OKWAVE」の連携を開始

おつりで投資「トラノコ」とQ&Aサイト「OKWAVE」の連携を開始

サンクスカードサービス『OKWAVE GRATICA』データ分析機能を備えた新利用プランの提供を開始

Q＆Aサイト「OKWAVE」の800万件以上の質問コンテンツを活用した『OKWAVE Q＆Aコンテンツパートナープログラム』を開始

Q＆Aサイト「OKWAVE」の『年間の貢献ユーザー2020』を発表

クラウド型ヘルプデスクツール『OKWAVE IBiSE v4.0』の提供を開始

楽ではないから"本物の英語力"が身につく コーチング英会話「TORAIZ（トライズ）」が OKWAVE GRATICA AWARD 2020を受賞

導入企業600社から『OKWAVE GRATICA AWARD』受賞企業を発表！

AIチャットボット『OKBIZ. for AI Chatbot』にてサポートの運用性を向上させる新機能の提供を開始

Q＆Aサイト「OKWAVE」の2020年閲覧数＆ありがとう数ランキング速報

オンライン展示会「業務支援サミット2020」に出展します！

24時間365日の顧客サポートを実現する『ビジュアルIVR』の提供と活用のための協業を開始

モビルスのAIアバター接客「バーチャルオペレーター」に有人応答機能を開発

『コンタクトセンターオンラインカンファレンス2020』を開催　“withコロナ”時代の「ニューノーマル」な働き方の中での顧客ロイヤルティ維持・向上施策を解説

株式会社イマクリエ と 株式会社オウケイウェイヴ がテレワークの導入・定着を支援する『テレワーク・トータルサポートパック』の提供を開始

ONE COMPATHとオウケイウェイヴが協業

池田泉州銀行の対話型自動応答サービスに当社AIチャットボットの提供を開始

「マーケの強化書」を運営するジェネシスコミュニケーション、社内コミュニケーション活性化のため、無料ありがとうカードサービス『OKWAVE GRATICA』の導入を開始

＜「Thanks Project（サンクス　プロジェクト）」第1弾＞「感謝」が仕事中のストレスに与える影響に関する実証実験脳波測定の結果、上司からの「感謝の伝え方」で部下のストレス度に差が出る結果に！

FAQシステム『OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support Ver.7.16』を発売

山形県沖を震源とする地震の復旧活動を実施する自治体、支援団体、企業への「OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support」の無償提供を実施

顧客サポートAIソリューション『OKBIZ. for AI Chatbot』を発売

新入社員をサポートする“オンボーディング”を展開するアックスコンサルティング、組織内の“ありがとう”を可視化するメッセージングサービス『OKWAVE GRATICA』の導入を開始

東京証券取引所「JPXサービスデスク」に当社AIチャットボットの提供を開始　

JR東日本の「Apple PayのSuica」「モバイルSuica」サイトに当社AIチャットボットの提供を開始

ＪＲ東日本のインターネット予約サイト「えきねっと」へＡＩを活用したチャットボットを導入します

みずほ銀行の対話型自動応答サービス「みずほチャットサポート」に当社AIチャットボットの提供を開始

株式会社オウケイウェイヴと業務提携及び、資本提携へ向け協議を開始

ミンカブ、オウケイウェイヴとブロックチェーン分野で業務提携

国内最大級CtoC Q&Aシェアサービス『OKBIZ. for Community Support』をキヤノン・ブラザー・EPSONー情報関連機器各社が導入

オウケイウェイヴ、20 周年記念キャンペーン第2弾『らくらくFAQ 立ち上げパック』を提供

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