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「エス・アンド・アイ株式会社」のニュースまとめ(52件)

検索結果:52件

エス・アンド・アイ株式会社 様が無料通話「TOLFA」の販売店契約を締結

Web無料通話インターフェースサービス「TOLFA」における販売代理店契約を締結

メディア4uと法人向けSMSサービス「メディア SMS」における販売代理店契約を締結

コンタクトセンター向け応対支援サービス「AI Dig」に生成AIを活用した要約機能を追加

ジェネシスクラウドサービスと販売代理店契約を締結

ワークスモバイルジャパンとLINE AiCallにおけるパートナー契約を締結

パーソルワークスデザインとエス・アンド・アイ、コンタクトセンターのDX化を推進する包括的業務提携契約を締結

パーソルワークスデザインとエス・アンド・アイ、コンタクトセンターのDX化を推進する包括的業務提携契約を締結

リアルタイム音声認識の活用でコンタクトセンターにおける応対業務支援からお客さまの声分析までを、オンプレミスでもシームレスに実現

DXによるコスト削減効果を数字で紹介するウェビナー!

DXによるコスト削減効果を数字で紹介するウェビナー!

DXによるコスト削減効果を数字で紹介するウェビナー! ~自然言語処理や音声認識、データ分析に強いAI企業がコンタクトセンター等での実績を紹介~

【11月22日開DXウェビナー】カスタマーサポートをAIで改善しませんか?

【11月22日開DXウェビナー】カスタマーサポートをAIで改善しませんか? 最先端のコンタクトセンターを実現した3社が成功事例を紹介します

【11月22日開DXウェビナー】カスタマーサポートをAIで改善しませんか?

応対品質チェック支援サービス「AI Log」、Genesys Cloud CXとの連携でAIによる音声認識で “問題のある応対” の自動抽出を可能に

東京都教育委員会が進める「TOKYOスマート・スクール・プロジェクト」の一環である「都立学校への無線LAN環境整備」を、リース会社を通じて完了

応対支援サービス「AI Dig」、Genesys Cloud CXとの新たなCTI連携で、AIによる音声認識~応対支援までを簡単に構築できる仕組みを提供可能に

【8/9ウェビナー開催】国内最先端コールセンター組織の作り方!成果を出すコールセンター体制を築ける組織へ、今導入すべきDX×AIサービスとは?

AI音声認識技術を活用した応対支援サービス「AI Dig」および応対品質チェック支援サービス「AI Log」、Genesys社の「AppFoundry」マーケットプレイスへ掲載開始のお知らせ

【8/9ウェビナー開催】国内最先端コールセンター組織の作り方! 成果を出すコールセンター体制を築ける組織へ、今導入すべきDX×AIサービスとは?

【8/9ウェビナー開催】国内最先端コールセンター組織の作り方!

BCP対策の見直しで柔軟な事業継続と働き方を実現!

アバイア×VERINTの確かな技術力でコンタクトセンターのDX化を推進

【3/17ウェビナー】AIを活用したナレッジマネジメントの成功事例紹介ウェビナー

【3/17ウェビナー】AIを活用したナレッジマネジメントの成功事例紹介ウェビナー

【3/17ウェビナー】社内ナレッジ活用が企業の成長を加速させる。最先端のDX推進企業3社がAIを活用したナレッジマネジメントの成功事例を紹介します!

Zoomでのオンライン会議を自動で録音可能に。需要が高まるオンラインコミュニケーションのコンプライアンス対策を強化

“業務の見える化” が “働く意識” を変える!業務の可視化&最適化ソリューション「VERINT Operations Manager」取り扱い開始

AIポータルメディア「AIsmiley」、2021年後半に注目が集まるAI音声ソリューションを徹底解剖するウェビナーを開催!

AIポータルメディア「AIsmiley」、2021年後半に注目が集まるAI音声ソリューションを徹底解剖するウェビナーを開催!活用事例から知る音声認識ツール導入のメリット

アクシスのBPOセンターを、分散型へ全面リニューアル!AIによるナレッジ共有で、お客さまの声に寄り添えるコールセンター運営を実現

電子契約・契約管理サービス「WAN-Sign」:日本ユニシス主催のDX(デジタルトランスフォーメーション)変革支援セミナーに登壇

H3Cとの販売代理店契約締結ならびにネットワーク機器の販売を開始

お客さまの声分析や応対品質向上を支援!音声認識・ナレッジ共有サービス「AI Dig」に音声データの統計分析機能を新規追加

応対支援サービス「Knowledge Discovery」→「AI Dig」へ名称変更

オンラインコミュニケーションおけるコンプライアンス問題を解決!

FMC対応PBXシステム「uniConnect」が「BIZTEL」のオプションサービスとして利用可能に

BIZTEL、スマホの内線化ができる対象キャリア・端末を大幅拡大。モバイル用の新サービスを開始して企業のテレワーク導入を支援

日本コンピュータビジョン株式会社が顔認証システムの運用サポート強化を目的にエス・アンド・アイ株式会社と戦略的業務提携

コンタクトセンターのDXを推進!通話データの「分析・見える化」で応対品質向上をサポート

「お客さまに伝えるべきことを漏れなく伝えられているか?」コンタクトセンターにおけるコンプライアンス対策を支援

【在宅勤務/テレワーク支援キャンペーン!】自宅からでも“会社の電話番号“での発信/着信をスマホで対応!クラウドPBX「uniConnect Cloud」、初年度利用料を20%OFFで提供

AIを活用したFAQサービス「Knowledge Discovery」、新機能「リアルタイム対話モニタリング」の提供を開始

AIを活用したFAQサービス「Knowledge Discovery」とクラウド型CTI/コールセンターシステム「BIZTEL」が連携

作業効率UP!会議の議事録作成が “簡単・便利”に。議事録支援サービス「AI Conference」がさらに使いやすくなって登場

VAIO(R) 法人向けPCのシンクライアント化により、セキュアな環境でのモバイルワークの実現を強力に支援

応対品質の向上と時間短縮を実現するFAQ支援サービスが中小規模コンタクトセンターでも利用可能に

働き方改革を促進!シンクライアント端末を”持たない”ことでビジネスに応じて無駄なコストを抑えた戦略的な投資が可能に

IBM Watsonを活用した会議支援サービス「AI Minutes for Enterprise」のiPhoneアプリ「AI Conference」の提供で”働き方改革”を促進

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