ニコニコニュース

ニコニコニュースオリジナル

「カスタマーサポート」のニュースまとめ（22件）

検索結果：22件

パナソニック エンターテインメント＆コミュニケーション株式会社が「RightVoicebot by KARTE」を導入し、問い合わせの効率化と顧客体験向上を実現

【8/5開催】チャット対応業務にお困りの方必見！オペレーター支援AIでお問い合わせ対応をサクサク進める方法を解説。

オペレーター支援AI「FastFlow」、個人情報を高精度で自動マスキングする新機能をリリース。セキュアなデータ活用で応対品質向上を加速

東京ガスが生成AIでVoCデータ活用をワンストップで自動化する「RightVoC by KARTE」を導入

導入企業さま向け、第2回トレーニング会を7月31日に開催

【お役立ち資料】アパレルEC担当者必見！「【アパレルEC業界向け】売り上げ向上に繋がるお客様対応のコツ」を公開！

MONO BRAIN、問合せチャット対応の回答作成をAIで自動化する「FastFlow」を提供開始-人材育成大手のインソースと代理販売で提携し、顧客応対のDXを推進

トランスコスモス、韓国で生成AIによるVOCインサイト導出ソリューション「trans-AI Analytics」を開発

「２０２５年度カスタマーサポート表彰制度」優秀賞を受賞

生成AI対応のチャットサポートシステム「ChatPlus（チャットプラス）」、ITreview Grid Award 2025 Summerの4部門で24期連続Leaderに選出

トランスコスモス、韓国で運営を受託する東洋生命のコンタクトセンターが「優秀コールセンター」に認定

次世代AIチャットボット「Kotae」が日経トレンディ8月号にPR掲載！

EC事業者交流会(第9回)を開催しました!

オンラインセミナー『【コールセンター会社が教える！】電話対応マナー＆テクニック実践講座』を2025年7月24日に開催！

Panasonic、生成AIでVoCデータ活用をワンストップで自動化する「RightVoC by KARTE」の実証実験を開始

共催ウェブセミナー「【食品メーカー向け】自社ECとECモールで利益・売上拡大セミナー～大手食品メーカーも実施するEC戦略とは？～」を2025年7月28日に開催！

お問い合わせは大切な接点｜カスタマーサポートツール「Tayori」がカスタマーサポート表彰制度で「おもてなしテック」を受賞

2025年度(26期)カスタマーサポート表彰制度 受賞企業決定

RightTouchが提供する「RightConnect by KARTE」がクラウド型CTI「CT-e1/SaaS」と連携

AIチャットボットSaaS「ChatPivot」正式リリース

コンタクトセンターにおける顧客対応の現場をアップデート　今すぐ使える実践的なポイントを解説！無料セミナー開催

OrangeOne、Helpdesk Migration社と代理店契約｜ヘルプデスクツールのデータ移行支援体制を強化

ピックアップ

もっと見る

シンガポールの道路に突如陥没穴が出現…

「あっUFO！」で、友達のナゲットつま…

「鬼滅の刃」を一番表す漢字は「滅」！…

「大活躍しそう！」　マリークワントの…

「ポテンシャルすげぇ」　無印の“たた…

ファミマ「ねるねるねるねゼリードリン…

今日30日の近畿も猛烈な暑さ　各地で7…

「夏休みの工作に息子に作らせようかな…

なえなの「ちょっと売れてきてるのに、…

アクセスランキング

1

石破首相を「どこまでも醜い、奇妙な生き物」と表現した北村晴男氏。この一件を“個人の暴走”として矮小化してはならない理由

2

Nintendo Switch版「アパシー 鳴神学園七不思議」に 追加シナリオ登場！ 「アパシー 男子校であった怖い話」とのデータ連動で。

3

平均11時間勤務、9割が隠れ残業　やはり過酷だった、教員の勤務実態調査

4

日本の歴代最高気温を更新　41.2度、兵庫・丹波で記録

5

「ポテンシャルすげぇ」　無印の“たためるボストンバッグ”が旅行問わず超有能！　「2、3日分の着替えを入れても余裕」「買って良かった」

6

｢高市首相｣になっても何も変わらないのに…裏金議員が｢石破やめろ｣と攻め立てる"自民党の厚顔体質"

7

『ポケポケ』新拡張パックの収録カード「ホウオウex（★3）」と「ルギアex（★3）」のイラストが一時取り下げへ。「イラストの制作過程における問題」が判明したため

8

安藤優子、冷蔵庫の残り物で作った夕食紹介「活用素晴らしい」「料理上手」の声

9

【速報】全国で今年初の気温40℃以上「酷暑日」　京都府福知山市で観測

10

「鬼滅の刃」を一番表す漢字は「滅」！「無限城編」公開記念の「鬼滅の漢字」トップ10が発表

コメントランキング

もっと見る
1
34

参政党への抗議で国旗に「バツ印」、法的に問題ない？ 弁護士の見解は

弁護士ドットコム

2
33

だから｢七三一部隊｣は細菌兵器を開発した…"中国の水を綺麗にする部隊"が狂気の人体実験に踏み切るまで

プレジデントオンライン

3
28

「日本人のリテラシーの低下に絶望的な気分」百田尚樹氏　北村晴男氏の「醜く奇妙な生き物」投稿を擁護

WEB女性自身

4
20

備蓄米、効果薄め　地方では「見たことがない」という声も　今年のコメは猛暑に水不足

リアルライブ

5
16

「人権侵害レベル」の声も…北村晴男氏　石破首相を揶揄した“8文字”に批判殺到

WEB女性自身

6
15

｢高市首相｣になっても何も変わらないのに…裏金議員が｢石破やめろ｣と攻め立てる"自民党の厚顔体質"

プレジデントオンライン

7
13

石破総理「果たすべき責任果たす」改めて続投の意向

ABEMA TIMES

8
13

参院選で加わった｢新たな支持層｣とは…参政党を観察してきたライターが気づいた変化

プレジデントオンライン

9
13

「国会議員とは思えない」石破首相を揶揄した北村晴男氏を“元共演者”が痛烈批判

WEB女性自身

10
11

TBS「報道特集」への申し立て、神奈川新聞記者の排除、「外国人の重要犯罪が増加」とも…参政党のファクトチェックで指摘されたこと

文春オンライン

ニコニコインフォ

もっと見る

日本三大花火「長岡まつり大花火大会2025」を8/2（土）3（日）の両日19時より生中継

8/2(土)19:00〜 「いたばし花火大会」キャプテンピカチュウや超巨大モンスターボール花火など大会史上最多の約15,000発を生中継

”ニディガ”のにゃるらがMCのトーク番組が放送！ 初回はオモコロのダ・ヴィンチ・恐山と公の場で初対談！