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「Helpfeel」のニュースまとめ(52件)
「Helpfeel」のニュースまとめ(52件)
検索結果:52件
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ノンデスクDXのクロスマイル、ケップル、コミューン、ヘルプフィールのエンジニアが登壇!“TypeScript ”を活用した開発の実例や知見を紹介
コミューン
TypeScript
スタートアップ
2024/04/26 10:00
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ベルーナ カスタマーサポートセンターの運用を改善するFAQシステム「Helpfeel」を導入
FAQ
Helpfeel
ベルーナ
2024/03/28 11:00
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導入社数200社突破!Helpfeelのユーザーコミュニティイベント「Helpfeel Community 2023 Autumn」を実施
Helpfeel Community 2023 Autumn
意図予測検索
Helpfeel Community
2023/12/15 09:00
0
CVC ファンドを通じ、検索型 FAQ システムを開発・提供する「株式会社 Helpfeel」へ出資
FAQ
Helpfeel
株式会社 Helpfeel
2023/12/12 10:57
0
アイレップ、国内トップクラスの検索ヒット率98%を誇る検索SaaSを提供するHelpfeelと業務提携
アイレップ
FAQ
株式会社アイレップ
2023/11/22 11:30
0
Helpfeel、1日1,000件以上問い合わせがあるアイフルに導入され、スマホファーストの問い合わせ導線の改善に貢献
FAQ
意図予測検索
アイフル
2023/11/20 09:00
0
注目集まる“銀行×生成AI”、北陸銀行が米SaaSスタートアップ開発の検索システム導入へ
Helpfeel Back Office
Helpfeel Generative Writer
SaaS
2023/10/15 05:00
0
北陸銀行が銀行内検索システム「Helpfeel Back Office」を導入。生成AIを活用し行内ナレッジの構築へ
FAQ
Helpfeel Back Office
ナレッジ
2023/10/10 09:00
0
PDF形式のユーザーマニュアルが検索できる、新製品「Helpfeel User Manual Search」を販売開始
Helpfeel User Manual Search
FAQ
意図予測検索
2023/10/03 09:00
0
MOBI AGENT・MOBI BOTが「Helpfeel」と連携開始!
Helpfeel
FAQ
チャットボット
2023/09/05 10:00
0
Helpfeel、パートナー企業のモビルスが提供する有人チャットサポートシステム「MOBI AGENT」チャットボット「MOBI BOT」と連携開始
MOBI AGENT
MOBI BOT
チャットボット
2023/09/05 10:00
0
Helpfeelのパートナー企業であるパーソルプロセス&テクノロジー株式会社が検索型FAQ『Helpfeel』を活用し、カスタマーサポート業務のコストを削減、新たな価値提供へ
FAQ
Helpfeel Partner Program
意図予測検索
2023/08/30 09:00
0
【SBIいきいき少短】検索型FAQ「Helpfeel」をWebサイトへ導入
Helpfeel
FAQ
意図予測検索
2023/08/01 11:00
0
Helpfeelや技術の未来について語る「Helpfeel Tech Conf 2023 Summer」開催決定
Helpfeel Tech Conf 2023 Summer
FAQ
Tech
2023/07/04 09:00
0
企業様同士が交流し、ナレッジを共有する場に。Helpfeelがユーザーコミュニティ「Helpfeel Community」を開設
Helpfeel Community
FAQ
意図予測検索
2023/07/03 09:00
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「生成AI」をチャットボット・コールセンター・FAQ業界はどう活用すべきか。6/27(木)にオンラインイベントを開催
AI
チャットボット
洛西一周
2023/06/21 13:00
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アクセシビリティとプロダクト開発を語る『Helpfeel Tech Hour アクセシビリティを始めたい!編』開催決定
アクセシビリティ
FAQ
意図予測検索
2023/06/02 09:00
0
ChatGPTでFAQ記事を作るポイントを解説した「ChatGPT取り扱いガイド」公開
FAQ
ChatGPT取り扱いガイド
Helpfeel Generative Writer
2023/05/22 23:00
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FAQ記事作成における「ChatGPT取り扱いガイド」をリリースしました
FAQ
HEADLIGHT
ChatGPT取り扱いガイド
2023/05/11 09:00
0
ChatGPTとプロダクト開発を語る!『Helpfeel Tech Hour GPT-3編』開催決定!
FAQ
意図予測検索
Helpfeel Tech Hour GPT-3編
2023/03/16 09:00
0
ChatGPTを活用しメール履歴などからFAQ作成!Helpfeelが支援ツールをリリース
Helpfeel Generative Writer
FAQ
意図予測検索
2023/03/12 08:00
0
HelpfeelがChatGPTを活用したFAQ作成支援ツールをリリース
FAQ
Helpfeel Generative Writer
支援ツール
2023/03/03 17:45
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<社内情報の検索に平均1日1時間以上もの時間を費やしていると回答>社内FAQシステム「Helpfeel Back Office」を提供するHelpfeel エンタープライズサーチに関する実態調査を発表
FAQ
エンタープライズサーチ
意図予測検索
2023/02/16 10:00
0
Helpfeel社の開発技術を公開するイベント『Helpfeel Tech Hour』開催決定!
計測
Helpfeel Tech Hour
FAQ
2023/02/02 09:00
0
株式会社Helpfeelとして初めてのアドベントカレンダー「Helpfeel Advent Calendar 2022」が登場!
アドベントカレンダー
Helpfeel Advent Calendar 2022
洛西一周
2022/12/16 10:00
0
オリジナルクリアファイル印刷の「かさまーと」は、検索型FAQシステム『Helpfeel』を導入いたしました。
Helpfeel
FAQ
かさまーと
2022/12/05 11:00
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企業のDX向上を共創するパートナープログラム「Helpfeel Partner Program」を開始
FAQ
Helpfeel Partner Program
洛西一周
2022/11/01 09:00
0
CS HACK、日本初プレゼンバトル『カスタマーサクセス天下一武闘会2022 Presented by Helpfeel』に向けて、登壇者の公募をスタート。
CS
カスタマーサクセス
カスタマーサクセス天下一武闘会2022 Presented by Helpfeel
2022/10/17 12:55
0
Sansan主催「Meets × Helpfeel 無駄な問合せをゼロにする-自己解決に導くFAQ活用術-」にNotaが登壇! ~9月13日(火)@オンライン開催~
Meets × Helpfeel 無駄な問合せをゼロにする-自己解決に導くFAQ活用術-
FAQ
無駄な問合せをゼロにする
2022/09/06 13:00
0
「カラオケパセラ」サービス多様化とサポート業務効率化を両立したビジネス手法に迫る。ポストコロナ時代のデジタル接客戦略を徹底討論
Helpfeel
カラオケパセラ
GRACE BALI
2022/09/02 09:00
0
スペースマーケット、Pocochaに学ぶ!CtoCプラットフォーマーの知られざるカスタマーサクセス戦略を紐解く【2022/7/20@オンライン/先着150名限定】
Helpfeel
スペースマーケット
洛西一周
2022/06/27 09:00
0
【Hubble導入事例】革新的な疑問解決エンジン「Helpfeel」などを提供するNota株式会社の「Hubble」導入事例を公開
Helpfeel
Scrapbox
Gyazo
2022/06/01 10:00
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総務、情シス、人事などのバックオフィス業務をDX化!革新的な社内FAQ「Helpfeel Back Office」をリリース
FAQ
Helpfeel Back Office
意図予測検索
2022/05/25 09:00
0
徹底したユーザー目線で“顧客満足の最大化”へ カスタマーサポートのためのオンライン顧客対応アップ術
FAQ
Helpfeel
顧客満足
2022/04/19 09:00
0
Salesforce AppExchangeアプリとして「Helpfeel」を提供開始。共に「コールセンターDX」を目指す
Helpfeel for Salesforce
コールセンターDX
セールスフォース
2022/04/11 09:05
0
Forbes JAPAN「非上場クラウド企業トップ20」の17位にNotaが選出
Forbes
非上場クラウド企業トップ20
Helpfeel
2022/04/06 10:00
0
Salesforce LIVE: Japan「Service Change Makers (サービスを変革する人)」にNota代表の洛西が登壇!~4/13(水)@オンライン開催~
Helpfeel
Service Change Makers
洛西一周
2022/03/30 09:59
0
大ヒット連発!家電メーカー「siroca」の顧客サポートDXの戦略と取り組み【2022/2/10@オンライン/先着50名限定】
siroca
Helpfeel
長島利通
2022/01/28 09:00
0
【ウェビナー】CX(顧客体験)改善で売上UP!oVice X Helpfeel 2社のCEOが語る成功事例
ウェビナー
Helpfeel
成功事例
2022/01/04 09:00
0
ラクスル・ヤプリが語る!2022年以降におけるデジタル顧客体験の理想形【2021/11/30@オンライン/先着50名限定】
島袋孝一
Helpfeel
洛西一周
2021/11/16 09:47
0
「Helpfeel」を展開するNota社が「ノバセル」を活用しサイトセッション増加・展示会リード増加を実現!
ノバセル
Helpfeel
ラクスル株式会社
2021/11/04 10:00
0
「くらしのマーケット」がチャネルトークを導入。チャットで「攻めのCS」の個別提案を行い、CS経由のCV5.5倍アップを実現。
CS
くらしのマーケット
FAQ
2021/06/30 11:10
0
「最新SaaSで実現!リモートワークをチャンスに変えるバックオフィスDX入門」
Helpfeel
最新SaaSで実現!リモートワークをチャンスに変えるバックオフィスDX入門
invox
2021/05/28 10:00
0
無料オンラインセミナー『最新SaaSで実現!リモートワークをチャンスに変えるバックオフィスDX入門』を6月22日(火)15:00~16:00に開催
Helpfeel
最新SaaSで実現!リモートワークをチャンスに変えるバックオフィスDX入門
横井朗
2021/05/26 08:50
0
オンライン営業システム「bellFace」での検索型FAQ「Helpfeel」の導入事例を公開!
Helpfeel
FAQ
中島一明
2021/02/22 14:48
0
【DX元年】最前線から考えるカスタマーサポート領域の2021年展望 ~TRUSTDOCK x Nota オンラインセミナー~
上井伸介
Helpfeel
洛西一周
2021/02/18 15:42
0
「サポートに電話がつながりにくい!」を改善!家電・寝具・雑貨などを展開しているブランド「siroca」でのFAQシステム「Helpfeel」導入事例を公開
Helpfeel
FAQ
siroca
2021/02/08 13:25
0
「MiiTel(ミーテル)」のRevCommと「Helpfeel(ヘルプフィール)」のNotaが共催セミナーを開催!
Helpfeel
MiiTel
インサイドセールス
2021/01/19 10:44
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導入後1ヶ月でお問い合わせ40%減!ヘルスケア/フィットネスアプリ「FiNC」でのFAQシステム「Helpfeel」導入事例を公開
Helpfeel
FiNC
FAQ
2020/12/18 09:00
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【無料セミナー】ベルフェイス×Nota カスタマーサクセス先駆企業ベルフェイスの取り組みをNotaが問う
カスタマーサクセス
Helpfeel
FAQ
2020/11/13 16:24
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