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「Helpfeel」のニュースまとめ（52件）

検索結果：52件

ノンデスクDXのクロスマイル、ケップル、コミューン、ヘルプフィールのエンジニアが登壇！“TypeScript ”を活用した開発の実例や知見を紹介

ベルーナ カスタマーサポートセンターの運用を改善するFAQシステム「Helpfeel」を導入

導入社数200社突破！Helpfeelのユーザーコミュニティイベント「Helpfeel Community 2023 Autumn」を実施

CVC ファンドを通じ、検索型 FAQ システムを開発・提供する「株式会社 Helpfeel」へ出資

アイレップ、国内トップクラスの検索ヒット率98%を誇る検索SaaSを提供するHelpfeelと業務提携

Helpfeel、1日1,000件以上問い合わせがあるアイフルに導入され、スマホファーストの問い合わせ導線の改善に貢献

注目集まる“銀行×生成AI”、北陸銀行が米SaaSスタートアップ開発の検索システム導入へ

北陸銀行が銀行内検索システム「Helpfeel Back Office」を導入。生成AIを活用し行内ナレッジの構築へ

PDF形式のユーザーマニュアルが検索できる、新製品「Helpfeel User Manual Search」を販売開始

MOBI AGENT・MOBI BOTが「Helpfeel」と連携開始！

Helpfeel、パートナー企業のモビルスが提供する有人チャットサポートシステム「MOBI AGENT」チャットボット「MOBI BOT」と連携開始

Helpfeelのパートナー企業であるパーソルプロセス&テクノロジー株式会社が検索型FAQ『Helpfeel』を活用し、カスタマーサポート業務のコストを削減、新たな価値提供へ

【SBIいきいき少短】検索型FAQ「Helpfeel」をWebサイトへ導入

Helpfeelや技術の未来について語る「Helpfeel Tech Conf 2023 Summer」開催決定

企業様同士が交流し、ナレッジを共有する場に。Helpfeelがユーザーコミュニティ「Helpfeel Community」を開設

「生成AI」をチャットボット・コールセンター・FAQ業界はどう活用すべきか。6/27（木）にオンラインイベントを開催

アクセシビリティとプロダクト開発を語る『Helpfeel Tech Hour アクセシビリティを始めたい！編』開催決定

ChatGPTでFAQ記事を作るポイントを解説した「ChatGPT取り扱いガイド」公開

FAQ記事作成における「ChatGPT取り扱いガイド」をリリースしました

ChatGPTとプロダクト開発を語る！『Helpfeel Tech Hour GPT-3編』開催決定！

ChatGPTを活用しメール履歴などからFAQ作成！Helpfeelが支援ツールをリリース

HelpfeelがChatGPTを活用したFAQ作成支援ツールをリリース

＜社内情報の検索に平均1日1時間以上もの時間を費やしていると回答＞社内FAQシステム「Helpfeel Back Office」を提供するHelpfeel　エンタープライズサーチに関する実態調査を発表

Helpfeel社の開発技術を公開するイベント『Helpfeel Tech Hour』開催決定！

株式会社Helpfeelとして初めてのアドベントカレンダー「Helpfeel Advent Calendar 2022」が登場！

オリジナルクリアファイル印刷の「かさまーと」は、検索型FAQシステム『Helpfeel』を導入いたしました。

企業のDX向上を共創するパートナープログラム「Helpfeel Partner Program」を開始

CS HACK、日本初プレゼンバトル『カスタマーサクセス天下一武闘会2022 Presented by Helpfeel』に向けて、登壇者の公募をスタート。

Sansan主催「Meets × Helpfeel 無駄な問合せをゼロにする-自己解決に導くFAQ活用術-」にNotaが登壇！ ～9月13日（火）＠オンライン開催～

「カラオケパセラ」サービス多様化とサポート業務効率化を両立したビジネス手法に迫る。ポストコロナ時代のデジタル接客戦略を徹底討論

スペースマーケット、Pocochaに学ぶ！CtoCプラットフォーマーの知られざるカスタマーサクセス戦略を紐解く【2022/7/20@オンライン/先着150名限定】

【Hubble導入事例】革新的な疑問解決エンジン「Helpfeel」などを提供するNota株式会社の「Hubble」導入事例を公開

総務、情シス、人事などのバックオフィス業務をDX化！革新的な社内FAQ「Helpfeel Back Office」をリリース

徹底したユーザー目線で“顧客満足の最大化”へ　カスタマーサポートのためのオンライン顧客対応アップ術

Salesforce AppExchangeアプリとして「Helpfeel」を提供開始。共に「コールセンターDX」を目指す

Forbes JAPAN「非上場クラウド企業トップ20」の17位にNotaが選出

Salesforce LIVE: Japan「Service Change Makers (サービスを変革する人)」にNota代表の洛西が登壇！～4/13（水）＠オンライン開催～

大ヒット連発！家電メーカー「siroca」の顧客サポートDXの戦略と取り組み【2022/2/10@オンライン/先着50名限定】

【ウェビナー】CX（顧客体験）改善で売上UP！oVice X Helpfeel 2社のCEOが語る成功事例

ラクスル・ヤプリが語る！2022年以降におけるデジタル顧客体験の理想形【2021/11/30@オンライン/先着50名限定】

「Helpfeel」を展開するNota社が「ノバセル」を活用しサイトセッション増加・展示会リード増加を実現！

「くらしのマーケット」がチャネルトークを導入。チャットで「攻めのCS」の個別提案を行い、CS経由のCV5.5倍アップを実現。

「最新SaaSで実現！リモートワークをチャンスに変えるバックオフィスDX入門」

無料オンラインセミナー『最新SaaSで実現！リモートワークをチャンスに変えるバックオフィスDX入門』を6月22日（火）15:00～16:00に開催

オンライン営業システム「bellFace」での検索型FAQ「Helpfeel」の導入事例を公開！

【DX元年】最前線から考えるカスタマーサポート領域の2021年展望　～TRUSTDOCK x Nota オンラインセミナー～

「サポートに電話がつながりにくい！」を改善！家電・寝具・雑貨などを展開しているブランド「siroca」でのFAQシステム「Helpfeel」導入事例を公開

「MiiTel（ミーテル）」のRevCommと「Helpfeel（ヘルプフィール）」のNotaが共催セミナーを開催！

導入後1ヶ月でお問い合わせ40%減！ヘルスケア/フィットネスアプリ「FiNC」でのFAQシステム「Helpfeel」導入事例を公開

【無料セミナー】ベルフェイス×Nota　カスタマーサクセス先駆企業ベルフェイスの取り組みをNotaが問う

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全モンスター変身計画！『サガ フロンティア』敵を吸収して技を習得できる“クーン”でひとり旅

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4/27(土)21:00～選挙戦最終日に東京15区の立候補者が集う「ネット演説」生放送　主催：ニコニコ

【LIVE】5/5（日）9:00～【アメリカ海軍の航空ショー】岩国基地フレンドシップデー2024

5/3(金)午前0時〜声優・古谷徹と三石琴乃の朗読で聞く「日本国憲法」を24時間配信【憲法記念日特集2024年】