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「株式会社オウケイウェイヴ」のニュースまとめ（69件）

検索結果：69件

湘南ベルマーレフットサルクラブとGRATICA実証実験開始

M&Aクラウドとオウケイウェイヴのエンジニアによる共著「プロフェッショナルWebプログラミング Laravel」出版

ギフトパッドとオウケイウェイヴが業務提携によりクラウドサンクスカード『GRATICA』にてギフト機能提供開始

宮崎県都城市×OKWAVEによる移住相談サービスを開始

新潟県三条市×OKWAVEによる移住相談サービスを開始

長野県小諸市×OKWAVEによる移住相談サービスを開始

カスタマーサポートツール『OKWAVE IBiSE』をオンライン展示会「バックオフィス総合サミット2021 Spring」に出展

カスタマーサポートツール『OKWAVE IBiSE v5.0』の提供を開始

アクトインディ「いこーよ」とオウケイウェイヴ、『みんなで解決！新型コロナを乗り切ろうキャンペーン』を共催

長野県内初！国内で２例目！飯綱町×OKWAVEによる移住相談サポートサービスを開始しました

顧客＆社員の満足度向上！成果を出すオンラインサポート強化」セミナー

AIの回答力向上を支援する新機能を搭載したAIチャットボット『OKBIZ. for AI Chatbot Ver.4.0』の提供を開始

“人に聞く”電話サポートの代替手段として「サポートコミュニティ」の活用が進む傾向

地方移住者受け入れに力を入れる自治体向けに『OKBIZ. for Community Support』の無償提供を開始

持続可能なコールセンター運営を目指して『コールセンター感染症対策支援サービス』開始

『コンタクトセンターのオペレーター業務支援を両社にて推進』オウケイウェイヴとHELIX MOTIONが協業を開始

アックスコンサルティングとオウケイウェイヴ、サポート人材育成に関する協業を開始

アックスコンサルティングとオウケイウェイヴ、サポート人材育成に関する協業を開始

おつりで投資「トラノコ」とQ&Aサイト「OKWAVE」の連携を開始

おつりで投資「トラノコ」とQ&Aサイト「OKWAVE」の連携を開始

サンクスカードサービス『OKWAVE GRATICA』データ分析機能を備えた新利用プランの提供を開始

『OKWAVE関連ソリューションフェア2021』を開催

「新型コロナウイルスワクチン接種体制確保事業」対応 自己解決型FAQ付き予防接種予約システム 「LIFES Plus（ライフェス プラス）」提供開始のお知らせ

Q＆Aサイト「OKWAVE」の800万件以上の質問コンテンツを活用した『OKWAVE Q＆Aコンテンツパートナープログラム』を開始

Q＆Aサイト「OKWAVE」の『年間の貢献ユーザー2020』を発表

「AGREX Digital Innovation LIVE -2nd Stage-」にてテレワーク下でも生産性を低下させないFAQ作りについてお話します

クラウド型ヘルプデスクツール『OKWAVE IBiSE v4.0』の提供を開始

有力ITベンダーが集結するICT・IoTの総合イベント「DIS WORLD Digital Days 2021」に出展

SaaSとDXをテーマにしたビジネスカンファレンス「HENNGE NOW!」にて“出社率3.5%”を実現した当社のリモートワーク導入事例をお話しします

CCAJ主催『CCAJコンタクトセンター・セミナー2021』の「デジタルシフト対応」セッションに当社からモデレーターとして登壇します

導入企業600社から『OKWAVE GRATICA AWARD』受賞企業を発表！

AIチャットボット『OKBIZ. for AI Chatbot』にてサポートの運用性を向上させる新機能の提供を開始

Q＆Aサイト「OKWAVE」の2020年閲覧数＆ありがとう数ランキング速報

九州・沖縄地域で初、国内シェアNo.1 　FAQシステム「OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support」の販売・導入・サポートをワンストップで提供開始

オンライン展示会「業務支援サミット2020」に出展します！

24時間365日の顧客サポートを実現する『ビジュアルIVR』の提供と活用のための協業を開始

モビルスのAIアバター接客「バーチャルオペレーター」に有人応答機能を開発

『コンタクトセンターオンラインカンファレンス2020』を開催　“withコロナ”時代の「ニューノーマル」な働き方の中での顧客ロイヤルティ維持・向上施策を解説

株式会社イマクリエ と 株式会社オウケイウェイヴ がテレワークの導入・定着を支援する『テレワーク・トータルサポートパック』の提供を開始

アディッシュ、オウケイウェイヴとゲーム/MaaS/ブロックチェーン領域に特化した「FAQ統合カスタマーサポートサービス」で協業

北國銀行、AIでお客様が求める最適な店舗情報を検索可能に

社名変更と新経営体制に関するお知らせ

ONE COMPATHとオウケイウェイヴが協業

第三者割当増資に関するお知らせ

池田泉州銀行の対話型自動応答サービスに当社AIチャットボットの提供を開始

FAQシステム刷新により、電話対応数10%減を達成！愛媛県松山市の革新的取り組み

解決率80%！みずほ銀行のAIチャットボット活用法

＜「Thanks Project（サンクス　プロジェクト）」第1弾＞「感謝」が仕事中のストレスに与える影響に関する実証実験脳波測定の結果、上司からの「感謝の伝え方」で部下のストレス度に差が出る結果に！

FAQシステム『OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support Ver.7.16』を発売

デジタルネイティブ世代の特長を利用した、効率的で新しいカスタマーサポートの形とは？AI通訳機『POCKETALK(R)』を支えるQ&Aコミュニティ

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警察官とて人の子……なんて言い訳は通…

「地方都市に地下鉄」無理なのか？ 浮…

大泉洋が北海道の“県民スター栄誉賞…

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