ニコニコニュース

ニコニコニュースオリジナル

「デジタルBPO」のニュースまとめ（23件）

検索結果：23件

デジタルBPOを推進する新サービスブランド「Altius ONE」リリース　～データドリブンで企業のBXに貢献する、価値共創型プラットフォームサービスを提供～

「自治体総合フェア2024」に出展 ～「住民窓口の高度化・効率化に貢献するDX-Outsourcing」を展示 in東京ビッグサイト5月15日-17日

パーパス・バリューズ、サステナビリティ方針を策定 　～「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。 」～

auフィナンシャルサービスの電話窓口で「HDI格付けベンチマーク」最高ランクの三つ星獲得 ～アルティウスリンクが運営を支援する「au PAY カード」「au PAY スマートローン」で3冠達成

でんぽっぽ、祝電プリザーブドフラワーシリーズに新台紙2種販売開始 ～シリーズ初 ガラスケース入りで色鮮やかな祝福の気持ちを永く伝えるギフト電報

でんぽっぽ、リビングや玄関にも「インテリアとしても飾れる」弔電2種発売 ～360°どこから見ても美しい、プリザーブドフラワーのガラスケースアレンジ

CXを向上する「サポートサイトUI/UXアセスメント」サービスの提供を開始 ～顧客ロイヤルティ・LTV向上に貢献する有効なサイト改善を支援

でんぽっぽ、『変身！卵から恐竜が生まれる』ぬいぐるみ電報を新発売 ～「恐竜」「手紙・荷物を受け取ること」が大好きな子どもたちへ届ける「ギミックで遊べる電報」

アルティウスリンク、「健康経営優良法人2024（大規模法人部門）」に2年連続で認定

アルティウスリンク、「第10回 GOOD ACTIONアワード『Cheer up賞』」受賞 ～障がい者雇用現場に取り入れたステップアップ・キャリア支援の取り組み

アルティウスリンク、伊藤園の茶殻リサイクル用紙を活用した電報開発へ　～業界初、茶殻の利活用と日本赤十字社活動資金への寄付を発表

トクラス、修理窓口の応対スピード・品質改善にFAQ・ナレッジ一元管理を備えたナレッジプラットフォーム「Virtual Agent Plus」導入、AHT24％短縮・CX/EX向上

Zendeskとアルティウスリンク、国内初BPOパートナー契約 ～クラウドソリューションを組み合せたパーソナライズドな顧客体験提供へ

Zendeskとアルティウスリンク、国内初BPOパートナー契約

アルティウスリンク、「CRM FORUM2024」の生成AIセッションに登壇。2月22日開催『生成AIは救世主となるのか！？現場が語る本当に使える生成AI』

アルティウスリンク、「DX総合EXPO2024春・東京／業務改革DX」に出展 ～IT活用によるカスタマーサポート・マーケティング・バックオフィス業務の最適解を展示in東京ビッグサイト2月20日-22日

アルティウスリンク初、言葉にしにくい仕事を職業体験で伝えるファミリーデーを開催～見せてあげたい “いってきます” の後のお話～

1月31日開催ウェビナー FAQコンサルが紐解く改善と成長サイクルの鍵 ～デジタルチャネル推進とCX向上に直結するFAQの質と量の最適解とは

コンタクトセンターのナレッジを一元管理し、 業務効率化・品質強化とCX向上を支援する 「Virtual Agent Plus」2024年1月よりサービス提供開始

生成系AIによるコンタクトセンター業務効率化の実証実験を完了 ～後処理業務工数を大幅削減、実業務へ導入開始

アルティウスリンク、「日経スマートワーク経営調査」で2年連続3星を獲得 ～ダイバーシティによる人材活用力・パートナーシップによるイノベーション力が評価

顧客ロイヤルティにフォーカスした調査「企業とお客様とのコミュニケーション実態2023」 ～推奨行動はオフラインが9割、離脱リスク低減のカギは「企業・ブランドイメージ」と「顧客体験」

デジタルBPOを推進する「アルティウスリンク株式会社」を発足

ピックアップ

もっと見る

『かまいたちの夜』のような”青いシル…

知らぬ間に夫が居抜き店舗を購入→しか…

漫画家・ぬこー様ちゃんの偽アカが出現…

トイレのドアを開けっ放しにする夫。妻…

『スプラトゥーン3』新シーズン「2024…

62歳の羽賀研二、41歳年下の“恋愛経験…

BenQのゲーミングモニター「EX321UX」…

“1K8畳”の新居を一人暮らし男子が模…

マクドナルドのハッピーセットからスマ…

アクセスランキング

1

『かまいたちの夜』のような”青いシルエット”と”豊富な選択肢”で描かれるSFミステリーノベルゲーム『神無迷路』が発売開始。隔絶した地下の研究施設での連続殺人に遭遇する物語が描かれる

2

トイレのドアを開けっ放しにする夫。妻が注意すると…『はぁ～じゃあ…』⇒もうイヤ…結婚したら後悔する男性の特徴

3

知らぬ間に夫が居抜き店舗を購入→しかも改装までムチャブリされ……　妻たった一人のDIYで雰囲気激変「すごすぎる」「只者ではない」

4

『スプラトゥーン3』新シーズン「2024夏 Sizzle Season」の紹介映像がお披露目、6月1日にいよいよ開幕へ。新ブキ「フルイドV」「デンタルワイパーミント」が楽しみ

5

7 MEN 侍、バンド＆ライブのSPライブパフォーマンス披露　リハ＆シークレット・トラックも公開

6

【速報】自民本部、財政目標「断固反対」提言へ

7

松屋にアルゼンチンの味登場！　“魔法のソース”使った「チミチュリソースハンバーグ定食」

8

漫画家・ぬこー様ちゃんの偽アカが出現　ホイホイついていったら案の定詐欺だった＜前編＞

9

【速報】俳優の高橋一生さんと飯豊まりえさんが結婚

10

MLS行き望むナチョはレバークーゼンも拒否？ 渡米に向け水面下で奮闘中

コメントランキング

もっと見る
1
63

｢ドイツにイスラム帝国を樹立せよ｣と主張…移民大国･ドイツでイスラム教徒への不安が広がっているワケ

プレジデントオンライン

2
53

韓国カカオ、進出から3年で欧州のウェブトゥーン事業撤退＝韓国ネット「日本の漫画を超えるはずでは？」

レコードチャイナ

3
41

「つばさの党」事務所を捜索も、党幹部「俺らが違法なわけがない」 刑事処罰の可能性は？

弁護士ドットコム

4
41

「日本は完全に中国に負けている」＝舛添要一氏の見解に中国ネットで異論噴出

レコードチャイナ

5
35

男女共用スクール水着、リニューアル版発売　上着のめくれ防止やトップスインナーなど要望受け改良

ねとらぼ

6
31

税金5兆円がドブに！　少子化改善の超ムリゲーを押しつけられた「こども家庭庁」という不幸

週プレNEWS

7
30

実は蕎麦が血糖値を爆上げする理由…健康的な体質を得るためにスーパーで刮目したい｢栄養成分表｣の項目

プレジデントオンライン

8
30

「もう世襲議員やめましょうよ」二階氏の三男 衆院選に出馬報道で渦巻く嫌悪感「すごい鈍感力」

WEB女性自身

9
25

入管収容のカメルーン人、「死にそう」と訴えたのに救急搬送されず死亡…二審も国に165万円賠償命じる

弁護士ドットコム

10
24

14万3000円で黒くて巨大なダンジョンが実現可能「ダンボール迷路ブラック」が4月21日から販売開始。国内唯一の真っ黒な迷路。壁高さ2.1ｍ、艶消しブラックでダンジョン感が爆上がり

電ファミニコゲーマー

ニコニコインフォ

もっと見る

【LIVE】5/26(日)21:00〜 河野太郎デジタル大臣が、あなたの質問にお答えします

【文化庁×ニコニコ美術館】視聴者からの博物館にまつわる質問募集！文化庁担当者が答えます

【LIVE】5/16(木)17:00〜 加藤勝信 元官房長官が皆様からの質問に生放送でお答えします。