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「faq」のニュースまとめ（1297件）

検索結果：1297件

Helpfeel、「RubyKaigi 2024」にHack Space Sponsorとして協賛

AIチャットボットを「infoQ」に導入し顧客サービスを向上【GMOリサーチ】

コンタクトセンターの業務効率化に生成AI活用 「AI WORKS」で検索工数を50%削減　年内にユーザー企業への展開も

SOFINA iPから泡タイプのシワ改善美容液が登場! 効果的な使い方を聞いてきた

『なぜマニュアルやFAQページを作成しても、問い合わせが減らないのか？』というテーマのウェビナーを開催

マニュアル作成・社内wikiツール「NotePM」がITトレンドの「2023年下半期 Good Product バッジ」を受賞！

生成AIを用いたFAQ「要約回答」と「回答生成」技術を開発

「MiiTel Call Center」、 「リアルタイムFAQ」をリリース

「SHElikes」を運営するSHE株式会社がCS部門で「RightSupport by KARTE」を導入、顧客の悩みに適したサポートチャネル最適化をノンボイス領域で実現

ギブリー、領域特化型AIサービスの提供を開始。AI×マーケティング領域で、生成AIを活用したカスタマーサービスプラットフォーム「DECA AI接客」をリリース。

SolutionDeskの新オプション、企業Webサイトの公開情報をもとに応答するAIチャットボットを実現 ～事前学習、FAQ準備など不要の超FAQ（R）型チャットボット～

ナレッジ管理SaaS「NotePM」が「ITreview Grid Award 2024 Spring」で、マニュアル作成とコラボレーションツール部門において「Leader」を15期連続受賞！

「中国ビジネス」「コオロギ食」自ら反論を展開した「河野太郎に関するFAQ」の中身

社内FAQの検索性を改善！アミューズメント施設「GiGO」がFAQの検索システム『Helpfeel』を導入

【新機能】多言語AIチャットボット「ObotAI」にFAQ（よくある質問）の自動生成機能が追加！

FAQの検索システム『Helpfeel』、「第33回 Japan IT Week【春】」のクラウド業務改革EXPO/次世代EC＆店舗EXPOに出展

「SBI プリズム少額短期保険」がFAQの検索システム『Helpfeel』を導入

JALカード、WOVN で入会サイトの英語翻訳を開始

「北陸銀行」は、4環境目となる検索システム『Helpfeel』を個人向けFAQにも導入し、運用を開始

アパレルECのカスタマーサポート負荷を削減！FAQの検索システム『Helpfeel』を日本最大のファッション展「FaW TOKYO」でご紹介

FAQ起点で顧客ニーズを可視化し、購買導線を創出する検索システム『Helpfeel』、「第7回 マーケティング Week -春 2024-」に出展

オウンドメディアや無料ウェビナー、自治体との連携まで スタートアップや地方企業向けPR支援を拡充するPR TIMES

FAQの検索システム『Helpfeel』で、SBIいきいき少短がWeb問い合わせを最大約3割削減！

生成AI搭載「AIさくらさん」が奈良市役所に導入！自治体DXを推進し市民サービスの向上・職員の業務効率化を目指します

鹿島建物が「PKSHA AI ヘルプデスク」を導入

北海道銀行が個人・法人向けFAQに検索システム『Helpfeel』を導入

パナソニック マーケティング ジャパンがEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」導入により、検索利用者数前年比127%超えを実現

SBIプリズム少短、検索型FAQ「Helpfeel」導入のお知らせ

事例大公開！カスタマーサポートで生成AIを導入したらこうなった：4社共催 無料ウェビナーにHelpfeelが登壇

陸路（スピルオーバー#1）Overland_Spillover#1

AI活用をいち早く体験！Japan IT Week 春でJootoタスク自動生成、カスタマーサポートTayoriのAIチャットボットをお試し。

マニュアル検索を可能に！Helpfeelが「第9回ものづくりワールド名古屋」に出展

【4/18(木)14:00~】『事例大公開！カスタマーサポートで生成AIを導入したらこうなった』4社共催 無料ウェビナー開催決定！

ウェブアクセリビリティの先進事例と成果とは？サイボウズ、freee、SmartHR、Helpfeelが登壇したセミナーレポートを公開

【ウェビナー｜アーカイブ】セキュリティ担当者の「リアルな」お問い合わせを抜粋!! -製造業サイバーセキュリティFAQ 10問10答-

不動産×テクノロジーサービスを提供するスマサポ、入居者アプリ「totono」にChatGPTを組み込んだ対応効率化機能「(仮) totono AIサポート(β版)」をリリース

「栃木銀行」が検索SaaS『Helpfeel』を導入

Helpfeelが「Marketing Native Fes 2024 Spring」にて、小売・EC業界のデジタル顧客体験事例を紹介

最先端なのに超簡単なカスタマーサポートツールであり続けます

新CHO就任のお知らせ、株式会社Helpfeel

ベルーナ カスタマーサポートセンターの運用を改善するFAQシステム「Helpfeel」を導入

【4/25(木)14:00~】『今こそ知るべき！生成AIの社内導入ロードマップとは』無料ウェビナー開催決定！

PC・タブレットのユーザサポートに関わる顧客満足度の調査実施

ベルーナ、ECサイトの問い合わせを50％削減！検索SaaS『Helpfeel』活用事例

トーク支援ツール「UKABU」が、トーク利用結果からユーザー比較や会話の到達率分析を可能とする「トーク分析レポート機能」リリース！

3月29日(金) 14:00から【好評につき第二回目ウェビナー開催決定！】　セキュリティ担当者の「リアルな」お問い合わせを抜粋!! -製造業サイバーセキュリティFAQ 10問10答-

デジタルシティオキナワ、コールセンターの課題を生成AIで解決する「CallAIプロ」をリリース

『サイバーパンク2077』“無料で5時間遊べる”トライアル版がPS5、Xbox Series X|S向けに配信決定。セーブデータはゲーム本編に引継ぎ可能、ナイトシティへようこそ

GitMindは画期的な新機能を発表：AIプラネット、ホワイトボード機能、スライドショーモード、フォーカスモード！

「サポートセンターのFAQ整備は何が正解？NotePMでの運用方法をご紹介！」をテーマに、NotePM紹介セミナーを開催！ - マニュアル作成・ナレッジ管理SaaS「NotePM」

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4/27(土)21:00～選挙戦最終日に東京15区の立候補者が集う「ネット演説」生放送　主催：ニコニコ

【LIVE】5/5（日）9:00～【アメリカ海軍の航空ショー】岩国基地フレンドシップデー2024

5/3(金)午前0時〜声優・古谷徹と三石琴乃の朗読で聞く「日本国憲法」を24時間配信【憲法記念日特集2024年】