「カスハラ」のニュースまとめ（127件）

"カスタマーハラスメントとは、消費者による悪質なクレームのことである。概要略してカスハラとも呼ばれる。接客側の少しのミスや事実無根のことに対して激しくクレームを言ったり、酷いものだと脅迫や理不尽な要..."

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2024/05/16 15:37

14万3000円で黒くて巨大なダンジョンが実現可能「ダンボール迷路ブラック」が4月21日から販売開始。国内唯一の真っ黒な迷路。壁高さ2.1ｍ、艶消しブラックでダンジョン感が爆上がり

電ファミニコゲーマー

「カスハラ」のニュースまとめ（127件）

「カスハラ」9割企業が経験 職場のハラスメント実態調査 厚労省

なぜ定年退職した｢エリサラ｣はカスハラ常習犯になりやすいのか…60代男性が自白した｢カスハラを始めた動機｣

【5月23日（木）開催】カスハラ対策専門家から学ぶ！「“カスハラ”対策」基礎知識セミナー

ソフトバンク、AIでカスハラ対策 電話口の怒った声→穏やかなトーンに

カスハラへの対処は企業姿勢が問われる／日沖 博道

「土下座しろ！」「お客様は神様だろ！」 業界団体が「カスタマーハラスメント防止・啓蒙ポスター」を作成

自民党や東京都も本格始動した「カスハラ対策」セミナー、5月23日アーカイブ配信！当協会ファウンダー安藤登壇大好評セミナー “カスハラ・パワハラに負けない、アンガーマネジメント的「おもてなし」の極意”

なぜマックで“客への反撃”が増えているのか いまだ続ける「スマイル0円」との関係

【駅員さんへのカスハラに怒！】電車に乗り遅れてクレームを言うお客に「時刻表＝電車に乗れるではない」衝撃的な事実に読者も納得【作者に聞いた】

「お前んトコの契約全部切るぞ」取引先の“カスハラ中年”の顔色を一変させた上司の行動――大反響・総合トップ10

明石家さんま 暴行トラブルのウエストランド河本に「おいしい」とエールも「どうかしてる」と批判続出

JR東日本、カスハラ行われた場合「お客さまへの対応をいたしません」 社員を守るために声明発表【定義＆該当行為掲載】

「カスハラ」防止条例制定へ 該当する具体的な行為とは

職員の“名前伏せ”全国で広がり、カスハラ対策へ「トラブルに巻き込まれるリスクの軽減」

【徹底解説】お客様は神様？話題のカスハラとは！

「カスタマーハラスメントの法的対応～企業に求められる体制構築について～」を５月2９日（水）無料・オンラインにて開催いたします

AIで作り出した「カスハラ客」と対話するトレーニング、毅然と断る難しさを実感

ついに東京都がマジ対策に乗り出した!! 「カスハラ防止条例」は悪質クレーマーを撃退できるのか!?

「俺のパスワード教えろ！」会社に乗り込んできた初老のクレーマーを黙らせた“ある言葉“

都の「カスハラ防止条例」が企業に与えるインパクト、顧問弁護士が感じる「お客様対応」の変化

【速報】AIRDO、カスハラ対策強化の検討開始へ

損保のお客さま相談室・元主任が編み出した「悪質クレーマー」撃退フレーズ 3000件超の苦情に対応

「ナンパを断っただけなのに」泥酔客が激怒。居酒屋の女子大生店員が悩む“カスハラ”の実態

「おたくとの今後の取引を停止する」取引先の“きっついカスハラ”に、上司が放った反撃の一言――大反響トップ10

「殺すぞ」極悪カスハラでも「事件化」されずラーメン屋閉店、元検事が教える「警察」の動かし方とは？

【カスハラを“神客”が撃退】クレーム対応中に割り込んできたマダムがまさかの“喝”！「やり方がスマート」「自分もこうなりたい」【漫画家に聞く】

制定されれば全国初！東京都の「カスタマーハラスメント対策条例」

「殺される前に店を閉めました」 ラーメン店を脅迫した男性客に有罪、"丼ぶり爪楊枝500本"から「カスハラ」激化

洗車場の従業員に車の窓からカップの飲み物を投げつけた客に対し反撃の汚物は消毒じゃ～！

【速報】東京都がカスハラ防止条例検討

「正座したまま、1時間近くクレームを言われました」凶悪カスハラを受けるも周囲に助けてもらえなかった女性

【速報】北海道議会、全国初のカスハラ条例検討

「最近知りましたが…」 勘違いした『カスハラ』の意味に「全セクハラに使えそう」

【お客様は神様ですか？】ひどすぎるカスハラ…「汚い顔でモノを売るな」「マズそうなもん売れないでしょ」接客中の暴言は私だけ？共感の声が続々【漫画家に聞く】

「クレーム・カスハラに対する法的対応方法 」セミナー 2月2日（金）13:30開催 好評セミナーを拡充して追加開催！

【宿泊事業者向け/カスハラ対策無料セミナー】『 宿泊事業者向けカスハラダイジェスト ～改正旅館業法を受けて～ 』2024年1月24日（水）開催

紙→タッチパネルになったら高齢女性客が激怒！ 「あなたのような女がいるから日本が腐る」と１時間も騒ぐ

近隣トラブル解決支援サービスの会員数が全国で123万人突破！カスハラ対策新規事業立ち上げで、より幅広い防犯のインフラ化へ

旅館・ホテル〈しつこいカスハラ客〉の宿泊拒否が容易に…ガマンしていた不当な割引強要、謝罪要求等にNO！「改正旅館業法」の実際【弁護士が解説】

ANAが"カスハラ対策"本格化へ 根深い「不当要求」の内容とは？ 一般乗客も”応援ムード”

カスハラ客は拒否＆通報 損害出たら慰謝料も タクシー会社が“強く”出るワケ

「カラシ入ってない」「死ね」カスハラで自死した551蓬莱社員の労災認定訴訟、代理人が語る「意義」

【速報】全日空がカスハラ対策を強化へ

社内規程管理クラウド「KiteRa」、ハラスメント対策コンテンツを刷新就活ハラスメントやカスハラの規程が作成可能に、対策マニュアルも同時公開

タクシーから乗務員の名札が消えた！ カスハラ対策もインバウンドからは「不安要素」との声

民営鉄道協会、初の「カスハラ対策」基本方針を発表、SNS無断公開も対象に

【カスハラを“神客”が撃退】クレーム対応中に割り込んできたマダムがまさかの“神対応”！「見事な声掛けに感激」【漫画家に聞く】

ヌーラボ「カスタマーハラスメントへの対応に関する方針」のテンプレートを公開・配布誰でも自社の方針策定ができるようノウハウを共有

宿泊が拒否される？ ホテルで“カスハラ” 「旅館業法」改正でNG行為＆法的責任は？ 弁護士が解説

“カスハラ客”を宿泊拒否！ どんな行為が対象？ 「旅館業法」が12月13日に改正

南極に閉じ込められたニワトリ商人が、…

少女たちの尊い絆と過酷な戦いを描く“…

『エヴァンゲリオン』懐かしのビデオテ…

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『エヴァンゲリオン』懐かしのビデオテープをミニチュアサイズで再現

「岸辺露伴」“常連”俳優も結婚＆第1子誕生を発表 公式もお祝い「おめでとうございます」

中村倫也の“好きな深海魚”ツートップ、標本見て「いいですね！キモくて！」

南極に閉じ込められたニワトリ商人が、人々に違法なタマゴを調理するSF料理アドベンチャーゲーム『Arctic Eggs』が発売。リリース記念で5月24日まで30％オフの840円。タバコやビールも焼いちゃう

選択がシナリオに反映される壮大なファンタジーRPG『ドラゴンエイジ:インクイジション』がEpic Gamesにて5月24日まで期間限定で無料配布中。広大なセダス大陸の混乱をおさめるため、プレイヤーは審問官となる

元日向坂46・影山優佳の実弟が“サッカー人生終了”告白…… 悔しさつづる“ハンサムボーイ”に姉からメッセージ「新しい未来も絶対に大丈夫」

入管収容のカメルーン人、「死にそう」と訴えたのに救急搬送されず死亡…二審も国に165万円賠償命じる

男性が「もっと話していたい！」と思う女性との【会話】の共通点って？

クルマは駐車違反で違法だけど自転車は？ 道路等への無断駐輪が負うペナルティを調べた

『エヴァンゲリオン』懐かしのビデオテープをミニチュアサイズで再現

「岸辺露伴」“常連”俳優も結婚＆第1子誕生を発表 公式もお祝い「おめでとうございます」

中村倫也の“好きな深海魚”ツートップ、標本見て「いいですね！キモくて！」

南極に閉じ込められたニワトリ商人が、人々に違法なタマゴを調理するSF料理アドベンチャーゲーム『Arctic Eggs』が発売。リリース記念で5月24日まで30％オフの840円。タバコやビールも焼いちゃう

選択がシナリオに反映される壮大なファンタジーRPG『ドラゴンエイジ:インクイジション』がEpic Gamesにて5月24日まで期間限定で無料配布中。広大なセダス大陸の混乱をおさめるため、プレイヤーは審問官となる

元日向坂46・影山優佳の実弟が“サッカー人生終了”告白…… 悔しさつづる“ハンサムボーイ”に姉からメッセージ「新しい未来も絶対に大丈夫」

入管収容のカメルーン人、「死にそう」と訴えたのに救急搬送されず死亡…二審も国に165万円賠償命じる

男性が「もっと話していたい！」と思う女性との【会話】の共通点って？

クルマは駐車違反で違法だけど自転車は？ 道路等への無断駐輪が負うペナルティを調べた

「もう世襲議員やめましょうよ」二階氏の三男 衆院選に出馬報道で渦巻く嫌悪感「すごい鈍感力」

入管収容のカメルーン人、「死にそう」と訴えたのに救急搬送されず死亡…二審も国に165万円賠償命じる

「カスハラ」9割企業が経験職場のハラスメント実態調査厚労省

ソフトバンク、AIでカスハラ対策　電話口の怒った声→穏やかなトーンに

カスハラへの対処は企業姿勢が問われる／日沖博道

「土下座しろ！」「お客様は神様だろ！」　業界団体が「カスタマーハラスメント防止・啓蒙ポスター」を作成

なぜマックで“客への反撃”が増えているのか　いまだ続ける「スマイル0円」との関係

明石家さんま　暴行トラブルのウエストランド河本に「おいしい」とエールも「どうかしてる」と批判続出

JR東日本、カスハラ行われた場合「お客さまへの対応をいたしません」　社員を守るために声明発表【定義＆該当行為掲載】

「カスハラ」防止条例制定へ該当する具体的な行為とは

ついに東京都がマジ対策に乗り出した!!　「カスハラ防止条例」は悪質クレーマーを撃退できるのか!?

損保のお客さま相談室・元主任が編み出した「悪質クレーマー」撃退フレーズ　3000件超の苦情に対応

「殺される前に店を閉めました」ラーメン店を脅迫した男性客に有罪、"丼ぶり爪楊枝500本"から「カスハラ」激化

「最近知りましたが…」　勘違いした『カスハラ』の意味に「全セクハラに使えそう」

「クレーム・カスハラに対する法的対応方法」セミナー　2月2日（金）13:30開催　　好評セミナーを拡充して追加開催！

【宿泊事業者向け/カスハラ対策無料セミナー】『宿泊事業者向けカスハラダイジェスト～改正旅館業法を受けて～』2024年1月24日（水）開催

紙→タッチパネルになったら高齢女性客が激怒！「あなたのような女がいるから日本が腐る」と１時間も騒ぐ

ANAが"カスハラ対策"本格化へ根深い「不当要求」の内容とは？一般乗客も”応援ムード”

カスハラ客は拒否＆通報損害出たら慰謝料もタクシー会社が“強く”出るワケ

タクシーから乗務員の名札が消えた！　カスハラ対策もインバウンドからは「不安要素」との声

宿泊が拒否される？　ホテルで“カスハラ”　「旅館業法」改正でNG行為＆法的責任は？　弁護士が解説

“カスハラ客”を宿泊拒否！　どんな行為が対象？　「旅館業法」が12月13日に改正

「岸辺露伴」“常連”俳優も結婚＆第1子誕生を発表　公式もお祝い「おめでとうございます」

元日向坂46・影山優佳の実弟が“サッカー人生終了”告白……　悔しさつづる“ハンサムボーイ”に姉からメッセージ「新しい未来も絶対に大丈夫」

クルマは駐車違反で違法だけど自転車は？　道路等への無断駐輪が負うペナルティを調べた

「岸辺露伴」“常連”俳優も結婚＆第1子誕生を発表　公式もお祝い「おめでとうございます」

元日向坂46・影山優佳の実弟が“サッカー人生終了”告白……　悔しさつづる“ハンサムボーイ”に姉からメッセージ「新しい未来も絶対に大丈夫」

クルマは駐車違反で違法だけど自転車は？　道路等への無断駐輪が負うペナルティを調べた

「もう世襲議員やめましょうよ」二階氏の三男衆院選に出馬報道で渦巻く嫌悪感「すごい鈍感力」

税金5兆円がドブに！　少子化改善の超ムリゲーを押しつけられた「こども家庭庁」という不幸

「つばさの党」事務所を捜索も、党幹部「俺らが違法なわけがない」刑事処罰の可能性は？

【LIVE】5/26(日)21:00〜河野太郎デジタル大臣が、あなたの質問にお答えします

【LIVE】5/16(木)17:00〜加藤勝信元官房長官が皆様からの質問に生放送でお答えします。